国庆长假落下帷幕，各归各位的游客们对自己的黄金周之旅还满意吗？

    先看看这几日让人“累觉不爱”的新闻吧。一是“路行难”，各地高速“不出意外”地变身“停车场”，无聊的乘客下车偷冬瓜、跳绳打球；二是“住成忧”，不少人提前订票、订房后，到了现场却无法兑现；三是“食受限”，黄山七年前已禁售方便面，以便推销高价盒饭，景区垄断餐饮屡见不鲜；四是“玩不爽”，九寨沟4000多名游客滞留引公愤，张家界“错峰降价”、庐山“通票不通”，优惠政策“打折扣”，故宫游客如厕苦等40分钟，迪庆旅游局执法人员让投诉者“滚蛋！”……这些事件都给游客心里添了堵。

    与此同时，某些游客的不文明行为也颇为碍眼，“文明出行”依然还没有从口号变成习惯。天安门升旗后清出5吨垃圾；贵州景区游客因抢座位打群架；各地游客爬雕塑摸文物成“摸摸族”；杭州志愿者3小时捡出的7000多个烟头，可摆出“无烟西湖”四个大字……这诸多新闻引发热议，值得深思。

    另一方面，新推出的管理举措和涌现出的良好风尚又让人“喜大普奔”。上海新推出的“开关式”过马路举措，体现了人民公仆的一片良苦用心；新《旅游法》十一实施，明令禁止导游当“导购”，进一步规范旅游市场；节日花坛大“瘦身”、高档餐饮频“遇冷”、西安华清池景区号召游客用垃圾兑换矿泉水等倡导节俭、环保、廉洁的节日“新风”颇受好评，显示出社会管理的细致入微与人文关怀。

    广大群众也给我们带来深深的感动。陌生小伙将自己的车票让给急着奔丧的的哥；济南年轻妈妈言传身教“捞瓶教子”，于“大爱”和“小节”中带给我们满满的正能量；“爱国，让你想起什么？”的问答以及“假期回家看父母也是一种旅行”的号召，都唤起了我们内心最为朴素而真挚的共鸣和感动。

    这份我们共同提交的国庆“答卷”，真是“让人欢喜让人忧”。不论是“累觉不爱”，还是“喜大普奔”，都鞭策我们去思考、去行动。首先，在长假旅游接待方面，相关部门应该做好“顶层设计”，对民众提出的诸如切实推行带薪休假制度、错峰放假、弹性休假、恢复五一黄金周等提议给予重视、通盘考虑，进一步完善我国的节日体系和管理制度。其次，各级各部门要加强沟通、统筹协调，假日出行涉及衣、食、住、行、游等方方面面，只有交通、旅游、公安、工商、物价、质监等部门联动、形成合力才能解决问题。再次，我们每一个人都是国家的名片，要切实做到“文明始于心、修身践于行”，自觉抵制“中国式过马路”、“中国式旅游”等恶习，多一些律己之心，多一些容人之度，以宽容和理解化戾气为祥和。

    穿越人海看风景，告别疲劳爽身心，让我们洗洗“解乏澡”、治治“节日病”，以更从容、更自信的姿态携手踏上新的征程。(肖琼)