为及时足额收缴城镇居民社会养老保险费，今年以来，城区东街街道工作人员积极转变工作作风，拓宽工作时段，本着为民服务、为民着想、让居民少走弯路的原则，按照工作要求，细化每个环节，推动此项工作有序开展。尤其是对本年度社会养老保险扣款未成功人员，工作人员主动介入，变“坐等缴费”为“上门收缴”；对无法取得联系的，则通过多种方式告知。与此同时，工作人员还加大学习力度，全面掌握政策、熟悉情况，在提高自身素质的同时，为广大居民提供更加优质的咨询服务。（梁艳 王慧）