6月21日，长治市襄垣县，一个由各行各业的资深专家顾问组成的“专家智囊团”，向中小微企业众多求教者现场诊断支招，老板们直呼“解渴”。这是长治市为中小微企业展开的一次 “送政策、送专家、送服务”活动，全市1280家企业将从中受益。
　　7月15日，记者走进长治采访，襄子老粗布等数家企业仍对这样的近距离服务记忆犹新。长治市中小企业局局长郭治平直言： “小企业最缺什么？缺政策，缺服务。我们就是要让好政策看得见、摸得着、落得实。”
　　“财政15条”等扶持政策出台后，长治市不断提高政策的知晓度和普及度。 《长治日报》连载10多期，百问百答；中小企业局组织问卷调查，利用网站在线访谈；一本本有关财政、税收、金融等专项政策的解读、问答资料，也送抵企业。襄垣县仁达机电设备有限公司的负责人告诉记者，“政策刚出台，我们就关注到了。这样多年未见的好政策，为企业注入了信心。4月份，在政府组织的政银企对接合作中，我们通过积极努力贷到了1000万元。”
　　苦闷找不到适合的合作伙伴，费劲地筛选可靠的服务机构，四处乱搜有效的信息平台，渴望拥有一位可以随时随地支招的全能型专家，这些都是中小微企业的普遍诉求。对此，长治市提出为中小微企业提供 “打得通、找得着、用得起、有保证”的多样化服务。现在正在建设“一平台、一联盟、一站”，即公共服务网络平台、中小企业服务联盟、小微企业服务站，年底前可实现全系统上线运行。
　　采访中，长治市豪力钢结构公司、长治市古磨面业公司称，在政府部门的帮助下，今年都解决了急需的土地问题，为企业融资、发展解决了后顾之忧。
　　记者从长治市钜星锻压公司、山西日益康食品公司、山西华鹏新型建材公司等10多家企业了解到，企业都认为政府的扶持政策是一个非常好的导向，坚定了发展的信心。但融资难、用地难、缺人才仍是企业普遍反映的三大核心问题。企业希望，下一步的政策扶持力度再大一些，操作性更强一些。

记者点评　扶上马送一程

　　省政府的扶持政策导向性好、含金量高、操作性强、扶持力度大，成效也已初步显现。但在落实中亟需发力加力——配套性措施需加强，部门之间配合需加强，扶持的力度需加强，政府服务的意识需加强。随同记者采访的省中小企业局专家王成忠概括了三句话：政策虽利好，落实需加力，明天更美好。
　　从长治来看，只有深入基层、深入企业、联系群众，才能了解企业的困难，企业家的艰辛。土地、融资等老大难问题更需要多个相关部门、需要一系列认真细致的帮扶政策才能缓解。中小微企业需要的不是蜻蜓点水式的指点，而是扎扎实实的服务，是扶上马，再送一程。（赵志成　张临山）